Оператор, специалист по работе с клиентами
Резюме 4975021 · 15 февраля 2019, 07:16 Имя | Наталья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Тогул | Заработная плата | от 20 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 16 лет 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 49 лет (10 октября 1975) |
Опыт работы
| Период работы | июнь 2016 — октябрь 2018 (2 года 5 месяцев) | Должность | Специалист по работе с клиентами | Компания | ЧОУ ДПО "Федеральный институт повышения квалификации" | Обязанности | Работала удаленно менеджером по работе с клиентами в Федеральном институте повышения квалификации (обучение должностных лиц по охране труда, пожарно-техническому минимуму, обращению с отходами, экологической безопасности, энергосбережению и т.д.) Обязанности: работа с "холодным" клиентом, отработка возражений, подведение клиента к заявке на обучение, получение заявки, контроль оплаты ; работа с постоянными клиентами . |
| Период работы | апрель 2001 — сентябрь 2015 (14 лет 6 месяцев) | Должность | Специалист по работе с клиентаим | Компания | ПАО "Ростелеком" | Обязанности | Консультирование клиентов по услугам, работа с обращениями (прямой контакт с клиентом, обращение по телефону), работа с договорами на услуги |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2015 год | Учебное заведение | ФГОБУ ВПО "Сибирский Государственный университет телекоммуникаций и информатики" г.Новосибирск | Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам |
|